리뷰 답글 · 예약 · 고객 응대

가게·매장 운영 자동화

메뉴·영업시간·예약 규칙을 사실표로 모으고, 리뷰와 예약 문의에 맞는 답변 초안을 만듭니다. 초안은 사실표와 대조하고 운영자가 승인한 뒤 사용합니다.

배우는 순서와 준비 내용

  1. 가게 소개·메뉴·행사 정보를 사실표로 정리하기
  2. 리뷰·예약 문의별 답변 초안을 만들고 사실표와 대조하기
  3. 운영자가 답변을 승인하고 반복 응대 순서 저장하기
← 전체 강의 보기